ব্যবহারের শর্তাবলী (Terms & Conditions)
OrderKoro সফটওয়্যার ও ল্যান্ডিং পেজ সার্ভিসের ব্যবহারের নিয়মাবলী
১. শর্তাবলীতে সম্মতি
OrderKoro (https://orderkoro.shop) প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বা পেজ সেটআপ সার্ভিসের জন্য অনুরোধ জানানোর মাধ্যমে আপনি এই ব্যবহারের শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণ সম্মত হচ্ছেন।
২. সার্ভিসের পরিধি ও সুযোগ
OrderKoro অনলাইন সেলারদের জন্য ১টি একক পণ্যের জন্য ফাস্ট-লোডিং ল্যান্ডিং পেজ তৈরি, ক্লাউড হোস্টিং, টেলিগ্রাম ইনস্ট্যান্ট অ্যালার্ট বট সংযোগ এবং গুগল শিট ইন্টিগ্রেশনের প্রযুক্তিগত সুবিধা প্রদান করে।
- লঞ্চ অফার (৳১,৯৯৯ একবারই): যতদিন OrderKoro চালু আছে, পেজ অনলাইন রাখা, বাগ ফিক্স এবং টেলিগ্রাম/গুগল শিট সংযোগের টেকনিক্যাল সাপোর্ট সেটআপ ফির মধ্যেই অন্তর্ভুক্ত। কোনো নিয়মিত মাসিক ফি নেই।
- স্ট্যান্ডার্ড প্যাকেজ (৳২,৯৯৯): প্রথম ৩ মাসের ক্লাউড হোস্টিং এবং টেকনিক্যাল সাপোর্ট অন্তর্ভুক্ত।
- আলাদা খরচ: নতুন কোনো পণ্যের আলাদা পেজ তৈরি, কাস্টম নতুন ডিজাইন তৈরি, নিজস্ব ফেসবুক অ্যাড বাজেট এবং আলাদা কাস্টম ডোমেইন (.com ইত্যাদি) এই ফির অন্তর্ভুক্ত নয়।
৩. সেলারের দায়িত্ব ও বাধ্যবাধকতা
OrderKoro শুধুমাত্র টেকনোলজি ও ল্যান্ডিং পেজ প্ল্যাটফর্ম প্রদানকারী। সেলারের নিম্নলিখিত বিষয়গুলোর একক ও সম্পূর্ণ দায়িত্ব বহন করবেন:
- পণ্যের সঠিকতা: পেজে প্রদর্শিত পণ্যের বিবরণ, সাইজ, রঙ, ডেলিভারি চার্জ এবং মূল্য নির্ভুল হওয়া।
- কপিরাইট ও স্বত্ব: পেজে ব্যবহারের জন্য সরবরাহকৃত ছবি ও লেখার বৈধ মালিকানা থাকা।
- অর্ডার ডেলিভারি ও কাস্টমার সার্ভিস: পণ্যের মান নিশ্চিত করা, কাস্টমারকে যথাসময়ে পার্সেল ডেলিভারি দেওয়া, ক্যাশ কালেকশন এবং রিটার্ন বা এক্সচেঞ্জ পরিচালনা করা।
৪. নিষিদ্ধ পণ্য ও কার্যকলাপ
OrderKoro প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কোনো ধরণের অনৈতিক বা অবৈধ পণ্য বিক্রি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। নিম্নোক্ত ক্ষেত্রে OrderKoro তাৎক্ষণিকভাবে কোনো নোটিশ বা রিফান্ড ছাড়াই পেজ স্থগিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে:
- জাল, নকল বা কপিরাইট লঙ্ঘনকারী পণ্য (Counterfeit items)।
- বাংলাদেশের আইনে নিষিদ্ধ পণ্য বা অবৈজ্ঞানিক বিভ্রান্তিকর অফার।
- প্রতারণামূলক স্কিম বা টাকা নিয়ে পণ্য না দেওয়ার অভিযোগ প্রমাণিত হলে।
৫. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা ও তৃতীয় পক্ষ
OrderKoro সর্বোচ্চ আপটাইম এবং বাগ-মুক্ত সেবা নিশ্চিত করার আপ্রাণ চেষ্টা করে। তবে তৃতীয় পক্ষের কোনো বিভ্রাটের কারণে সাময়িক সমস্যা দেখা দিলে OrderKoro কোনো পরোক্ষ ব্যবসায়িক ক্ষতির জন্য দায়ী থাকবে না:
- ফেসবুক অ্যাড একাউন্ট বা বিজনেস ম্যানেজারের কোনো নিজস্ব নিষেধাজ্ঞা বা পলিসি সিদ্ধান্ত।
- টেলিগ্রাম বা গুগল শিট ক্লাউড সার্ভারের আকস্মিক বৈশ্বিক ডাউনটাইম।
- সেলার ও কুরিয়ারের মধ্যকার কোনো ক্ষতি বা পার্সেল বিনষ্ট হওয়া।
৬. প্রযোজ্য আইন ও বিচারিক এখতিয়ার
এই ব্যবহারের শর্তাবলী গণপ্রজাতন্ত্রী বাংলাদেশের প্রচলিত তথ্য ও যোগাযোগ প্রযুক্তি আইন এবং ই-কমার্স নির্দেশিকা অনুসারে পরিচালিত ও নিয়ন্ত্রিত হবে।
সাপোর্ট ও যোগাযোগ
শর্তাবলী সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাথে মেসেঞ্জারে সরাসরি কথা বলুন।